Toujours motivés par la personnalisation de nos prestations en fonction des besoins que vous rencontrez dans vos différents métiers, Ma Dactylo vous propose désormais son service de saisie expresse.

Ce service est ouvert à tous les utilisateurs d'un des sites du groupe.


Envoi de vos documents

Le délai débute à réception de votre document. Nous préconisons un envoi des documents par le site Ma Dactylo ce qui n'entraîne aucun délai à la différence d'un envoi par email.

Envoi par email : soit sur express@atelier.madactylo.com, soit traditionnellement sur saisie@madactylo.com avec les mots "saisie expresse" dans le sujet.

Délais garantis *

• Dictées  expresses (3€ht/mn) : 45 minutes par lot de 15 minutes de fichier audio ;
  
  
• Dictées  urgentes (2€ht/mn) : 1h30 par lot de 15 minutes de fichier audio ;
  
  
• Entretiens express (3€ht/mn) : 1h30 par lot de 15 minutes de fichier audio ;
  
  
• Entretiens urgents (2€ht/mn) : 3h00 minutes par lot de 15 minutes de fichier audio ;

Pour ce service express, l'accusé de réception traditionnel est systématiquement doublé d'un appel téléphonique pour vous confirmer la disponibilité de l'équipe prioritaire. Si celle-ci n'est pas disponible à ce moment là, vous avez le choix entre la saisie normale et l'annulation de votre commande

* Tout retard de livraison même d'une minute entraîne l'application de la tarification suivante.
Dans le cadre de flux tendus, il est important que votre fichier son soit compressé selon les normes (1 heure correspond à 7 méga-octets. Si votre compression est trop faible, le délai garanti est repoussé du nombre d'heures correspondant aux méga-octets superflus.