Fonctionnement Ma Dactylo.com Principe Ma Dactylo est un service unique vous permettant, où que vous soyez dans le monde, avec ou sans Internet, de disposer d'un partenaire assurant la saisie de vos documents selon vos critères de mise en page, à des prix et une rapidité sans équivalents. Inscription Lors de votre inscription à Ma Dactylo, notre site dynamique vous demande les divers renseignements traditionnels nous permettant de mieux vous connaître. L'adresse email que vous nous indiquerez sera par défaut celle sur laquelle seront livrés vos documents.

Zéphyra Responsable qualité Ma dactylo - Ma saisie zephyra@madactylo.com qualite@masaisie.com

Votre identification sur le site nous permet de vous fournir un identifiant, un mot de passe et un code client générés automatiquement.

Vous pouvez immédiatement vous connecter à votre compte. Une copie de ces paramètres vous est envoyée par email.

Une fois ces paramètres d'identification renseignés, nous allons vous demander d'importer dans le site votre document modèle.

Toutes les saisies que nous vous livrons sont mises en pages selon ce document. Celui-ci est bien sûr modifiable en permanence, voir même avant chaque saisie. Il nous permet de vous fournir une véritable saisie personnalisée. Il est traditionnellement sous un format Word (nous conseillons le "rtf" pour les utilisateurs Macintosh). Vous pouvez importer dans votre compte autant de modèles que vous le désirez, et nous spécifier à chaque saisie le modèle préféré. Par défaut nous utilisons le plus récent

Une fois tous ces renseignements pris, vous devez créditer votre compte du montant que vous désirez avec un minimum de 10 euros. Virement, prélèvement chèque ou paiement sécurisé crypté en 128 bits afin de vous apporter toute les granties de sécurité.

Utilisation

Vous êtes maintenant un utilisateur Ma dactylo.

Notre site dynamique vous assure que toute modification sera prise en compte immédiatement. Entre autres :

• Modification des paramètres de livraison ;
  
• Modification des paramètres de saisie ;
  
• Approvisionnement du compte.

L'information et l'interactivité avant tout. Dans votre compte client Ma Dactylo le lien "Saisie en cours" vous permet d'être informé dès l'envoi de vos docuements à saisir de l'heure de début de saisie ainsi que l'heure estimée de livraison.

Enfin, votre compte sur Ma Dactylo vous permet d'être informé en direct, des éléments saisis ainsi que du décompte de facturation.

Comment nous envoyer vos documents 

• Vous utilisez un dictaphone et ne comprenez pas comment vous pouvez nous envoyer un fichier audio ?
  
• Vous n'avez pas Internet mais notre système vous intéresse (ex : envoi des documents par fax et retour par fax ou courrier) ?
  
• Vous vous demandez comment nous envoyer rapidement plusieurs dizaines de pages de texte ou des textes en couleurs ?

Vous trouverez toutes ces réponses sur ce site dans la partie Accueil > Information > Questions et réponses :

Envoyez vos documents
F.A.Q. (Questions les plus fréquemment posées)
Formats de fichiers et applications utiles

N'hésitez pas à nous contacter, nos techniciens se tiennent à votre entière disposition.

De l'autre côté... une équipe fonctionnelle et fiable

Ma Dactylo LLC est une société américaine à responsabilité limitée enregistrée sous le numéro : 010435300-3432112. Elle a pour filiale un atelier de saisie délocalisée située à Antananarivo (Madagascar). C'est cette délocalisation qui lui permet de vous offrir tant la compétence reconnue des clavistes malgaches que des prix de saisie sans équivalents...

Dès que votre saisie est déposée sur le site, elle apparaît en temps réel à nos clavistes sous cette forme :

Ici un fichier audio a été déposé par Maître De Beaulieu, qui s'est connecté à cette fin sur son compte. Il est donc identifié. Si le document nous était parvenu par fax ou par simple fichier attaché à un email, nous aurions recherché le CLIENT ID qui doit être spécifié à chaque livraison hors du site, afin de permettre de valider la demande de saisie en nous faisant reconnaître l'expéditeur.

Un simple "clic" de l'opérateur de saisie sur le nom de fichier lui ouvre la fenêtre suivante :

1. L'utilisateur est identifié.
2. Le solde positif du compte est vérifié.
3. Les éventuelles remarques données en message lors de l'envoi du document à saisir sont prises en compte.
4. Le fichier modèle propre à l'utilisateur est ouvert, la saisie peut s'effectuer.
5. Une fois la saisie effectuée, le client est livré immédiatement sur son compte, s'il possède un email valable, copie du document saisi lui est adressée.